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租客手机端

——  租客手机端  ——


1、打开微信,搜索咪家园,进入公众号。点击【轻松租房】。


2、点击【官网】,进入咪家园主页。


3、点击【个人中心】


4、进入个人中心,点击【我的租房】。


5、进入我的租房,即可显示租客本人名下所租的全部房间以及状态。点击右下角箭头,即可进入【租房详情】。


6、点击租房详情最底下【操作】


7、出现下拉菜单栏【请求退租】和【获取开门密码】。


8、【请求退租】:当租客租期时间将近并且不再续租或者因为其他原因无法继续租住等情况下可以选择请求退租。具体操作:依次点击【操作】——选择【请求退租】——【完成】——【确定】——显示【成功】——返回到【我的租房】——状态显示【请求退租】。



9、【获取开门密码】:当有租客不在家,其他外来人员在租客本人同意之下要进入房间,租客可通过此途径获取临时密码,供客人进入房间。具体操作:点击【操作】——选择【获取开门密码】——点击【完成】——选择【门锁】——点击【下拉菜单栏】——点击【获取】——点击【确定】——点击【好】,同时临时密码也会通过公众号推送消息给租客。

 




10、点击房租账单


11、进入房租账单会显示订单状态,及是否支付房租。

12、点击右下角箭头,进入房租账单详情。


13、房租账单详情,点击付款,会弹框显示要充值的金额。


14、固定金额,点击付款。


15、付款完成之后,支付状态变为:支付成功。


16、点击水电表余额

 

17、进入设备详情,如下表所示。变化量异常,根据房东所设电表度数而定(例如设置三天之内用电量小于0.1度时,系统判定为变化量异常)说明电表异常,或者房间无人居住。当余额不足时,可点击充值。


18、充值金额根据实际情况而定。充值成功之后余额会自动更新。


19、点击【水电记录】,即可显示水电充值详细账单。



20、点击我的钥匙,即可发送钥匙至【通通锁】,并通过通通锁开门。



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售后与服务

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